Συχνές Ερωτήσεις

Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις που ενδέχεται να έχετε πριν από την αγορά ή κατά τη χρήση του OnSong Console.

Λειτουργεί το Console σε Windows ή μόνο σε Mac;

Το OnSong Console λειτουργεί τόσο σε Windows όσο και σε Mac, και πολύ πιθανώς και σε Linux. Απαιτεί απλώς έναν σύγχρονο web browser που υποστηρίζει τα πρότυπα HTML 5 και CSS 3.

Χρειάζεται να αγοράσω Console για κάθε συσκευή που κατέχω;

Όχι. Το OnSong Console αγοράζεται είτε ως αγορά εντός εφαρμογής, είτε περιλαμβάνεται στη συνδρομή σας OnSong Premium. Και τα δύο είναι διαθέσιμα σε πολλές συσκευές, αρκεί να είστε συνδεδεμένοι με το Apple ID ή τον λογαριασμό OnSong σας.

Ο υπολογιστής μου είναι καλωδιακά συνδεδεμένος στο δίκτυό μου, αλλά το iPad μου είναι ασύρματο. Θα λειτουργήσει ακόμα το Console;

Ναι. Εφόσον και οι δύο συσκευές είναι στο ίδιο δίκτυο υπολογιστή, μια καλωδιακή σύνδεση ή ασύρματη δεν θα πρέπει να έχει σημασία. Ωστόσο, ορισμένα δρομολόγια ρυθμίζουν διαφορετικά δίκτυα για καθεμία από αυτές τις μεθόδους πρόσβασης. Θα θέλατε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήστη του εξοπλισμού δικτύου σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη συγχώνευση των δικτύων, εάν υπάρχουν προβλήματα.

Και οι δύο συσκευές μου είναι στο ίδιο δίκτυο, αλλά βλέπω μόνο μια κενή οθόνη στο web browser μου. Γιατί;

Το OnSong Console λειτουργεί μετατρέποντας το iPad ή iPhone σας σε έναν μικρό web server, ο οποίος ενδέχεται να μην εκτιμηθεί από ορισμένα δίκτυα. Δοκιμάστε τα παρακάτω εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με το Console:

1. Βεβαιωθείτε ότι το iPad ή iPhone σας είναι ενεργό και το OnSong εκτελείται. Το Console απαιτεί το OnSong να εκτελείται για να επικοινωνήσει.
2. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Console από την οθόνη Console στο μενού Utilities, ή κάντε επανεκκίνηση του iPad σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διεύθυνση web που εμφανίζεται ενδέχεται να μην είναι σωστή, ειδικά κατά την εναλλαγή μεταξύ δικτύων.
3. Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε σωστά τη διεύθυνση web. Πρέπει να προσθέσετε το http:// πριν από τον τετραμερή αριθμό που ονομάζεται διεύθυνση IP και να συμπεριλάβετε το άνω και κάτω τελεία με τον αριθμό θύρας (5076).
4. Το OnSong Console λειτουργεί στις θύρες 80, 5076 και 5077. Ορισμένα δίκτυα ενδέχεται να μπλοκάρουν την κίνηση σε αυτές τις θύρες. Συνδεθείτε στο δρομολόγιό σας και βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται αυτές οι θύρες να είναι ενεργές στο δίκτυο. Ορισμένα εταιρικά δίκτυα δεν επιτρέπουν άλλες υπηρεσίες να εκτελούνται. Ελέγξτε με το προσωπικό IT σας για να δείτε εάν επιτρέπεται να εκτελέσετε console σε αυτό το περιβάλλον.
5. Εάν εκτελείτε firewall στον υπολογιστή, απενεργοποιήστε το προσωρινά για να βεβαιωθείτε ότι δεν αναχαιτίζει την κίνηση.
6. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο για να δείτε εάν αυτό βοηθά να λυθεί το πρόβλημα.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη σύνδεση hotspot του iPhone ή iPad μου αντί για ένα σημείο πρόσβασης WiFi για να χρησιμοποιήσω το Console;

Ναι. Ενεργοποιήστε το hotspot στην οθόνη Ρυθμίσεις της συσκευής σας και χρησιμοποιήστε την επιλογή WiFi. Το Bluetooth ή το USB δεν θα λειτουργήσουν. Συνδέστε τον υπολογιστή σας στο δίκτυο hotspot και συνδέστε τη συσκευή σας εάν δεν είναι ήδη το hotspot. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να σας χρεώσουν για τη σύνδεση hotspot.

Η οθόνη Console μου μου λέει να πληκτρολογήσω 127.0.0.1:5076 και δεν λειτουργεί. Κάποια ιδέα;

Το 127.0.0.1 είναι ουσιαστικά το iPad ή iPhone που αναφέρεται στον εαυτό του και προκαλείται από την αδυναμία επίλυσης της διεύθυνσης IP του δικτύου. Μεταβείτε στην οθόνη Console και απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το console ξανά για να δείτε εάν αυτό ανανεώνεται σε μια διαφορετική διεύθυνση web. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο μενού Share » Connect » Servers και να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση IP που βρίσκεται κάτω από το όνομα της συσκευής σας.

Η οθόνη Console μου μου λέει να πληκτρολογήσω μια διεύθυνση IP που ξεκινά με 169...* και δεν λειτουργεί. Κάποια ιδέα;

Οι διευθύνσεις IP σε αυτό το εύρος συχνά δημιουργούνται στην περίπτωση που το σωστό DHCP (η ανάθεση διευθύνσεων IP σε ένα δίκτυο) έχει αποτύχει. Ενδέχεται να χρειάζεται να μεταβείτε στις ρυθμίσεις δικτύου σας και να ανανεώσετε το δάνειο για να αναγκάσετε το δίκτυο να αναθέσει μια διαφορετική διεύθυνση IP, εάν είναι διαθέσιμη.

Γιατί το κουμπί ""Follow"" είναι απενεργοποιημένο στο OnSong Console;

Το κουμπί follow στο Console απαιτεί τη λειτουργία των Web Sockets. Αυτός είναι ένας ειδικός τρόπος για δύο συσκευές να επικοινωνήσουν άμεσα μέσω ενός δικτύου. Το κουμπί Follow απενεργοποιείται όταν ο διακομιστής web socket OnSong δεν μπορεί να ξεκινήσει. Αυτό μπορεί να προκληθεί από πάρα πολλές συσκευές που χρησιμοποιούν τη θύρα socket στο δίκτυο ή λόγω μιας ρύθμισης ασφάλειας δικτύου.

Ποιοι web browsers λειτουργούν με το Console;

Το OnSong Console είναι μια εφαρμογή που βασίζεται σε HTML 5 και web. Αυτό σημαίνει ότι λειτουργεί σε σύγχρονους web browsers όπως οι τελευταίες εκδόσεις του Chrome, Safari, Firefox και Internet Explorer. Διαφορετικοί browsers έχουν τις ιδιαιτερότητές τους και συνεχίζουμε να βελτιώνουμε γύρω από αυτές. Οι παλαιότερες εκδόσεις του Internet Explorer θα έχουν σίγουρα ορισμένα προβλήματα.

Παίρνω μόνο την αρχική οθόνη με το λογότυπο OnSong και κολλάει. Γιατί;

Το OnSong Console απαιτεί να ενεργοποιηθεί η Javascript για να επικοινωνήσει με τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι η Javascript είναι ενεργοποιημένη στις προτιμήσεις του web browser σας και ότι κανένα πρόσθετο plugin ασφάλειας δεν αναχαιτίζει τη λειτουργία της Javascript.