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填写此表单是进入我们支持队列以获得标准服务的好方法。请求按接收顺序处理。如果您选择快速通道服务,您的请求将被放在我们列表的顶部,以获得优先处理,优先于任何其他请求。

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完成所有操作后,发送按钮将亮起。这将向我们发送您的音乐库和诊断信息。这些信息结合此表单中提供的信息将帮助我们复现问题,并提供有价值的建议,或向我们的开发人员发出需要解决的报告。

崩溃日志

如果您遇到崩溃情况,OnSong 接收崩溃日志以解决可能难以诊断的问题是很有用的。由于 iOS 中的安全限制,这些无法通过诊断步骤发送。请按照以下步骤将您的崩溃日志发送给 OnSong。

OnSong 2023 — 上次更新于 May 1, 2023