Support technique

Comment obtenir de l’aide

La meilleure façon d’obtenir le support technique officiel OnSong est via l’application. Cela permet aux représentants du support OnSong de reproduire et de voir votre problème pour une résolution plus rapide. Utilisez le bouton Ouvrir le support OnSong ci-dessous pour ouvrir l’application et fournir des détails.

Assurez-vous d’ouvrir ce lien sur l’appareil où vous rencontrez le problème dans l’application OnSong®.

Ouvrir le support OnSong

Dans OnSong 2022 ou version ultérieure

Appuyez sur l’icône d’engrenage dans Barre de menus pour ouvrir Menu Utilitaires, puis choisissez Support » Contactez-nous.

Dans OnSong 2020

Appuyez sur l’icône d’engrenage dans Barre de menus pour ouvrir Menu Utilitaires, puis choisissez Communiquer » Obtenir de l’aide.