Wybierz pliki

Jednym z najlepszych sposobów, w jaki możemy zapewnić szybkie i ukierunkowane wsparcie, jest możliwość replikacji problemu, który masz, a jednym z najlepszych sposobów, aby nam pomóc, jest wysłanie nam zrzutu ekranu lub nagrania wideo. Czasami pomocne są również inne pliki. Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązywać problemy z połączeniami MIDI na pedalboardzie gitarowym, możesz zrobić zdjęcie, lub jeśli masz problem z importem pliku, możesz nam go wysłać. Ten ekran umożliwia wybór różnych sposobów na zrobienie tego.

Aparat fotograficzny

Spowoduje to otwarcie interfejsu aparatu wewnątrz OnSong, abyś mógł zrobić zdjęcie kamerą przedniej lub tylnej strony. Zrób zdjęcie, aby pokazać nam coś w swojej przestrzeni fizycznej, lub swoją uśmiechniętą twarz.

Usługi przechowywania

Większość tej listy składa się z usług, których możesz użyć do przesyłania lub przechowywania plików, takich jak Dropbox, Google Drive, Udostępnianie plików, Pliki i Inne.

Biblioteka zdjęć

Użyj tej opcji, aby wybrać zdjęcie lub zrzut ekranu, który zrobiłeś na swoim urządzeniu i który jest zapisany w aplikacji Zdjęcia.

Nagrywanie ekranu

Ta opcja wyświetli ci kilka monitów, w których możesz pozwolić OnSong na nagrywanie ekranu z opcjonalnym wejściem mikrofonu. Dajemy ci do 2 minut na nagranie ekranu i pokazanie nam problemu, który masz. Po zakończeniu możesz nacisnąć przycisk zatrzymania nagrywania lub czekać, aż minie 2 minuty.