Støtte

OnSong er en kraftig app som er ulikt alt annet du kanskje har brukt på en mobil enhet. Mange musikere bruker bare en brøkdel av funksjonaliteten. Når du begynner å investere tid i OnSong, vil du sannsynligvis ønske å få litt ekstra hjelp. Se på måter du kan finne hjelpen du trenger for å få det meste ut av OnSong.

Kunnskapsbase

Få øyeblikkelig hjelp med vår omfattende kunnskapsbase som har svar på nesten ethvert spørsmål du måtte ha.

Brukerhåndbok

Bla gjennom gjeldende brukerhåndbok og lær hvordan du gjør mer med OnSong. Søk etter nøkkelord og få svar.

Veiledningsvideoer

Få tilgang til vår omfattende samling av veiledningsvideoer for å lære nye triks eller oppfriske ferdighetene dine.

Teknisk support

Hvis du bare er fast og trenger OnSong til å gjennomgå problemet ditt, kan du sende spørsmålet ditt direkte i appen. Dette sender ikke bare forespørselen din direkte til supportteamet vårt, det inkluderer også detaljer om biblioteket ditt slik at vi kan finne råd som passer bedre til deg. Du kan få tilgang til dette ved å åpne Verktøymeny ved å trykke på tannhjulikonet, og deretter velge Support og Kontakt oss. Hvis du er medlem av Premium, får du Premium Support som gir deg umiddelbar responstid fra når du rask sporer forespørselen din.