Επιλογή Αρχείων

Ένος από τους καλύτερους τρόπους για να σας παρέχουμε γρήγορη και στοχευμένη υποστήριξη είναι όταν μπορούμε να αναπαράγουμε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και ένας από τους καλύτερους τρόπους για να μας βοηθήσετε είναι να μας στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή βίντεο εγγραφής. Άλλα αρχεία μερικές φορές βοηθούν επίσης. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε συνδέσεις MIDI σε μια πεντάλ κιθάρας, θα μπορούσατε να τραβήξετε μια φωτογραφία, ή εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εισαγωγή ενός αρχείου, θα μπορούσατε να μας το στείλετε. Αυτή η οθόνη σας επιτρέπει να επιλέξετε διάφορους τρόπους για να το κάνετε.

Κάμερα

Αυτό θα ανοίξει τη διεπαφή κάμερας μέσα στο OnSong για να τραβήξετε μια φωτογραφία με την κάμερα που βλέπει εμπρός ή πίσω. Τραβήξτε μια φωτογραφία για να μας δείξετε κάτι στον φυσικό σας χώρο, ή το χαμογελαστό σας πρόσωπο.

Υπηρεσίες Αποθήκευσης

Το μεγαλύτερο μέρος αυτής της λίστας αποτελείται από υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μεταφέρετε ή να αποθηκεύσετε αρχεία όπως Dropbox, Google Drive, File Sharing, Files και Other.

Βιβλιοθήκη Φωτογραφιών

Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή για να επιλέξετε μια φωτογραφία ή ένα στιγμιότυπο οθόνης που έχετε τραβήξει στη συσκευή σας και που είναι αποθηκευμένο στην εφαρμογή Photos σας.

Εγγραφή Οθόνης

Αυτή η επιλογή θα σας παρουσιάσει κάποιες προτάσεις όπου μπορείτε να επιτρέψετε στο OnSong να εγγράψει την οθόνη σας με προαιρετική είσοδο μικροφώνου. Σας δίνουμε έως 2 λεπτά για να εγγράψετε την οθόνη σας και να μας δείξετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Όταν τελειώσετε, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί διακοπής εγγραφής ή να περιμένετε μέχρι να περάσουν τα 2 λεπτά.